Professeur titulaire à HEC Montréal,
j'ai acquis une connaissance approfondie de la négociation, de la médiation et
de la gestion des conflits en intégrant mon expérience de consultant, les
résultats de mes recherches, la supervision de projets d'intervention,
l'étalonnage des meilleures pratiques et les conclusions des plus récentes
études scientifiques. Titulaire d’un doctorat de l’Université du Massachusetts
à Boston (États-Unis), j’ai rédigé plusieurs livres dont Psychologie de la négociation, Systèmes de gestion de conflits et Expert Mediators : Overcoming Mediation Challenges in Workplace,
Family and Community Conflicts. Je suis également membre des
conseils scientifiques de revues spécialisées dans le domaine dont le Negotiation Journal et l’International Journal of Conflict Management. Depuis
plus de 20 ans, j’aide les professionnels à développer leurs habiletés de
négociateur et de médiateur, en plus de faire de la consultation en
gestion de conflits. Dans tous les cas, je mets l'accent sur les prises de
conscience et l'intégration des meilleures pratiques.Formation
- Doctorat de l’Université du Massachusetts à Boston (États-Unis)
- Maîtrise en psychologie de l'Université Laval (Canada)
- Baccalauréat en psychologie de l'Université Laval (Canada)
Accréditation
- Membre de l'Ordre des psychologues du Québec
- Formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (Gouvernement du Québec)
Contact
- Courriel: jean.poitras@sherpamediation.com
- Linkedin: http://www.linkedin.com/in/jeanpoitras
Solange Pronovost
Avocate
depuis plus de vingt ans, j'ai agi à titre de médiatrice accréditée dans le
domaine civil et commercial et dans la sphère de l'emploi au cours des quinze
dernières années. Je possède une vaste expérience des enquêtes en matière de
harcèlement psychologique dans les milieux de travail et graduellement, j'ai
élargi ma pratique à la gestion des conflits. J'offre des formations auprès des
entreprises portant sur la médiation, le harcèlement et les conflits. J'ai
aussi enseigné le droit et la médiation dans quatre universités québécoises.
Mon travail repose sur une solide formation, une excellente connaissance des
relations de travail acquise à la direction de la Centrale de l'enseignement du
Québec et dans des fonctions de conseillère juridique, et sur les compétences
développées dans l'exercice de mes fonctions. Je détiens un baccalauréat en
sciences juridiques et une Maîtrise en droit de l'UQAM, de même qu'un Diplôme
de 2e cycle en prévention et règlement des différends de l'Université de
Sherbrooke.
Formation
- Membre du Barreau du Québec
- Médiatrice accréditée par le ministère de la Justice (Cour du Québec - Division Petites créances)
- Médiatrice accréditée par l'Institut de médiation et d'arbitrage du Québec (IMAQ)
Accréditation
- Membre du Barreau du Québec
- Médiatrice accrédité par l'Institut de médiation du Québec (IMAQ)
Comités
- Comité institutionnel de prévention du harcèlement psychologique de l'UQAM
- Membre du Conseil d'administration de l'IMAQ
- Table sectorielle relations de travail de l'IMAQ
Contact
- Courriel: solangepronovost@videotron.ca
Collaborateurs
Frédéric Moisan, Ph.D., CRHA
Mes expériences à titre
de conseiller dans une grande organisation québécoise et de consultant, jointes
à mon parcours académique, ont consolidé mon expertise en gestion de conflits. Mes
formations de maîtrise et de doctorat ont contribué à
l’avancement des connaissances et des protocoles d'intervention sur ces thématiques, notamment grâce à des
publications spécialisées et le développement de modèles d’intervention. J’ai aussi enseigné la gestion des conflits et des ressources humaines à HEC Montréal.
